Pai ble til som følge av grunnleggeren Sarah Browns egne behov. I midten av 20-årene opplevde hun at huden hennes ble mer og mer sensitiv og hun fikk en rekke urenhetsutbrudd, og slet med å finne rene produkter som kunne hjelpe henne med å holde utbruddene i sjakk samtidig som å berolige den sensitive huden. Hun skapte dermed Pai, for å gi et syntetisk fritt alternativ som gir effektive resulater for til og med de mest sentitive hudtyper. Pai bruker bare rene, organiske ingredienser som effektivt behandler og beroliger huden.
